店舗販売業者及び配置販売業者が行う一般用医薬品の情報提供に関する以下の記述の正誤のうち、正しい組み合わせはどれか。 ａ 第二類医薬品を販売する場合には、医薬品の販売に従事する薬剤師又は登録販売者に必ず書面を用いて必要な情報を提供させなければならない。 ｂ 一般用医薬品を購入し、又は譲り受けようとする者から相談があった場合には、情報の提供を行った後に、販売し又は授与しなければならない。 ｃ 第三類医薬品を販売する場合には、購入者から質問等がなくても、医薬品の販売に従事する薬剤師又は登録販売者に必要な情報提供をさせることが望ましい。 ｄ 指定第二類医薬品を販売する場合には、当該指定第二類医薬品を購入しようとする者等が、禁忌事項を確認すること及び当該医薬品の使用について薬剤師又は登録販売者に相談することを勧める旨を、確実に認識できるようにするために必要な措置を講じなければならない。
- 1. 正 正 正 正
- 2. 誤 正 正 正
- 3. 正 誤 正 正
- 4. 正 正 誤 正
- 5. 正 正 正 誤
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正解：2
【正解】2番 ａ 誤：「必ず書面を用いて」が誤り。第二類医薬品の販売時における情報提供は「口頭その他により必要な情報を提供すること」が努力義務とされており、書面交付は義務ではない。 ｂ 正：記述の通り。購入者から相談があった場合は、必ず情報提供を行った後に販売・授与しなければならない。 ｃ 正：記述の通り。第三類医薬品の販売時は、質問等がなくても必要な情報提供を行うことが「望ましい（努力義務）」とされている。 ｄ 正：記述の通り。指定第二類医薬品の販売時は、禁忌事項の確認や薬剤師等への相談を促す旨を、購入者等が確実に認識できる措置を講じなければならない。 【要点】 第二類・第三類の情報提供は「努力義務」、第一類や指定第二類に関する特定の措置（情報提供や確認の促し等）は「義務」となる区別が試験の最重要ひっかけポイントです。